Hizmet kapsamı
Web siteniz için sunduğumuz webmaster ve teknik destek hizmetleri.
İçerik güncelleme
Metin, görsel ve sayfa düzenlemeleri. Haber, ürün veya kurumsal içerik güncellemeleri.
Küçük geliştirmeler
Form ekleme, buton davranışları, yeni bölümler ve tema/plugin ayarları.
Hata düzeltme
Sayfa kırılmaları, görsel sorunları, link ve işlev hatalarının giderilmesi.
Güvenlik ve güncellemeler
CMS ve eklenti güncellemeleri, güvenlik yamaları ve yedekleme kontrolü.
Performans iyileştirme
Hız optimizasyonu, önbellek ayarları ve gereksiz yüklerin azaltılması.
Acil müdahale
Site çökmesi, hack veya acil sorunlarda müdahale ve kurtarma desteği.
Kimler için?
Web sitesi olan ancak teknik işleri yönetmek istemeyen kurum ve bireyler.
Nasıl çalışır?
Hizmet süreci basit ve şeffaf ilerler.
İletişim / Talep
İhtiyacınızı iletişim formu veya e-posta ile iletin. Hangi işlerin yapılacağını netleştiririz.
Değerlendirme
Süre ve ücret konusunda size teklif sunarız. Onay sonrası işe başlanır.
İşlem ve teslim
Sitenizde gerekli düzenleme veya geliştirmeleri yaparız. Teslim sonrası kısa süre destek sağlarız.
Sıkça sorulan sorular
Webmaster ve teknik destek hizmeti hakkında kısa cevaplar.
- Webmaster hizmeti tam olarak ne içerir?
Web sitenizde sizin adınıza yapılan tüm düzenleme, güncelleme, küçük geliştirme ve teknik sorun giderme işlerini kapsar. İçerik güncellemesi, form/buton ekleme, hata düzeltme, güvenlik ve performans işleri yapılabilir. Kapsam talep üzerine netleştirilir.
- Hangi platformlar için destek veriyorsunuz?
WordPress, özel PHP/Laravel projeleri, statik siteler ve yaygın CMS’ler için çalışıyoruz. Projenizin altyapısına göre uygun ekibi yönlendiriyoruz.
- Fiyatlandırma nasıl?
İşin türüne ve kapsamına göre saatlik veya iş bazlı teklif veriyoruz. Tek seferlik işler veya aylık bakım paketleri talep edebilirsiniz. Detay için iletişime geçin.
- Site erişimini nasıl sağlayacağım?
FTP, hosting paneli veya CMS yönetici girişi gibi güvenli yollarla erişim sağlayabilirsiniz. İş bitiminde şifre değişikliği öneririz. Tüm işlemler kayıt ve güvenlik politikamız çerçevesinde yürütülür.
- Acil bir sorunum var, ne yapmalıyım?
İletişim formu veya e-posta ile "Acil" başlığıyla yazın. Mümkün olan en kısa sürede dönüş yapıp durumu değerlendiriyoruz. Site tamamen kapalıysa hosting sağlayıcınızla da iletişime geçmeniz faydalı olur.
Siteniz için destek alalım
İhtiyacınızı anlatalım, size özel teklif hazırlayalım.